Сервисный центр «Техмастер» предоставляет услугу профессионального ремонта ноутбуков по приемлемым ценам и оптимальным срокам.
Жесткий диск (HDD) – один из основных материальных элементов ноутбука, функция которого – хранение информации. Соответственно, проблемы, из-за которых ноутбук не видит жесткий диск, практически полностью блокируют функционал устройства. Это если речь идет о вcтроенном HDD. Другая распространенная ситуация – проблемы при подключении съемного жесткого диска.
Почему ноутбук не видит HDD
1 Некорректная работа диска
Наиболее вероятная причина возникновения проблемы – повреждение самого HDD в результате естественного износа или внешнего воздействия (зачастую непреднамеренного). При включении ноутбука обратите внимание на характерные звуки. Если привычный шум прерывается треском, щелчками или, наоборот, отсутствует, вероятно, возникли проблемы именно механического характера. Возможно, Ваш HDD «умер». В этом случае оптимальным вариантом станет замена неисправной комплектующей; ремонт, как правило, нецелесообразен по финансовым причинам.
Замену HDD не стоит выполнять самостоятельно. Комплектация современных моделей ноутбуков предполагает максимально возможную плотность комплектующих. Соответственно, слишком велик риск повреждения какой-либо из исправных деталей. Наиболее рациональный вариант способ устранения проблемы – обращение в сервисный центр.
2 Недостаток питания
Проблемы могут возникнуть не в самом HDD, а в одной из связанных комплектующих. Наиболее вероятный вариант – недостаток питания от материнской платы или блока питания. В этом случае диск просто не запускается. Для определения точной причины возникновения проблемы рекомендуем выполнить комплексную диагностику.
3 Повреждения SATA
В большинстве современных моделей ноутбуков используется SATA-кабель, из-за повреждения которого могут возникать проблемы в работе HDD. Кабель можно заменить самостоятельно, однако перед этим рекомендуем еще раз убедиться в том, что именно SATA является истинной причиной возникновения неисправности.
4 Изменение наcтроек BIOS
Менее распространенная причина, которую, однако, также стоит учитывать, - изменение настроек HDD в BIOS. Для нормализации работы жесткого диска необходимо восстановить настройки в безопасном режиме.
5 Дефекты накопителя
Как и в случае со встроенным жестким диском, наиболее вероятная причина – повреждение самого носителя. Попробуйте подключить диск к другому устройству: если HDD по-прежнему не определяется, проблема именно в нем. Возможно, диск был неудачно отформатирован, имеет место механическое повреждение или заводской брак.
6 Повреждение USB-разъема
Перед тем, как выполнять трудоемкие операции, убедитесь в исправности USB-разъема, подключив идентичное съемное устройство. Если USB-порт поврежден, придется менять соответствующий модуль. Выполнять эту процедуру самостоятельно не рекомендуется.
7 Устаревший или отсутствующий драйвер
Одна из возможных неисправностей программного характера – отсутствие драйвера, необходимого для «запуска» HDD. Получить информацию о состоянии драйвера можно в меню «Диспетчер устройств».
Представленными проблемами перечень возможных причин, в результате которых ноутбук не видит HDD, не ограничивается. Для того чтобы гарантированно устранить проблему, рекомендуем выполнить диагностику и, при необходимости, ремонт в сервисном центре.
